消費品營銷在品牌認知上是感性居多▩↟▩│₪，工業品營銷在品牌認知上是理性居多↟│☁•╃。

     消費者對品牌的認知是具有一定的碎片化的▩↟▩│₪，這些零碎的資訊並不需要經過周密的驗證▩↟▩│₪，且很大程度上是感性的認知▩↟▩│₪，例如✘◕↟：早期農夫山泉水的廣告語“農夫山泉有點甜”▩↟▩│₪，每當我們在購買或使用農夫山泉時▩↟▩│₪，我們心中自然會默唸那句廣告語▩↟▩│₪，但廣告語的背後帶來的含義是什麼•│╃•₪？相信大部分消費者不太在意↟│☁•╃。

但當一名企業採購人員接觸一家供應商時▩↟▩│₪，會條件反射出N多問題✘◕↟：是否有需求•│╃•₪？企業是誰•│╃•₪？規模如何•│╃•₪？產品質量如何•│╃•₪？也就是說▩↟▩│₪，企業選擇一個工業品品牌進行合作時▩↟▩│₪，需要經歷一個複雜的決策過程▩↟▩│₪，而且決策成本高昂▩↟▩│₪，企業更願意花時間與精力去進行深入理解↟│☁•╃。

     消費品滿大街隨處可見▩↟▩│₪，而工業品則是聚合在專業區域內↟│☁•╃。

     消費品購買渠道非常多▩↟▩│₪，跑在大街坊上▩↟▩│₪，如果我們需要買一瓶飲料是非常方便的▩↟▩│₪，以王老吉為例▩↟▩│₪，它透過省級代理商╃│▩✘、城市分銷╃│▩✘、經銷的渠道模式▩↟▩│₪，產品層層下撥▩↟▩│₪，它可以出現在大型連鎖超市裡▩↟▩│₪，也可以出現在小型便利店裡▩↟▩│₪，甚至可以出現在村口小店裡▩↟▩│₪，只要有人到的地方都可以買得到↟│☁•╃。因此消費品的行銷通路一般覆蓋率較高↟│☁•╃。

     在工業品行業裡▩↟▩│₪，企業的行銷通路一般都比較單一▩↟▩│₪，某些行業會有集中性的專業化集中度高的細分市場▩↟▩│₪，如✘◕↟：汽配城╃│▩✘、酒店用品城╃│▩✘、五金配件城╃│▩✘、燈飾城╃│▩✘、建材裝飾城等等▩↟▩│₪，而一些工業類大額或大批次訂單的工業品銷售模式是直銷▩↟▩│₪，如✘◕↟：大型中央空調↟│☁•╃。

     消費者在購買消費品時▩↟▩│₪，購買者是個人或家庭▩↟▩│₪，往往只需滿足在產品的基本屬性╃│▩✘、功能▩↟▩│₪，同時比較在乎價格或促銷↟│☁•╃。

     在採購工業類產品時▩↟▩│₪，採購方是企業╃│▩✘、政府╃│▩✘、事業單位等▩↟▩│₪，往往考慮的因素比較多▩↟▩│₪，例如✘◕↟：產品是否滿足自身的需求▩↟▩│₪，產品的售後服務做得怎樣▩↟▩│₪，產品的價效比是否合適▩↟▩│₪，產品對我公司的好處或利益究竟在哪裡▩↟▩│₪，買賣雙方企業之間的關係如何等↟│☁•╃。採購方針對需要採購的產品▩↟▩│₪，從接觸到成交▩↟▩│₪，需要透過層層決策人的決策▩↟▩│₪，每一個決策都是一份重大的責任承擔▩↟▩│₪，因此▩↟▩│₪，採購往往不僅僅是需要事先有預算計劃▩↟▩│₪，同時客戶非常慎重▩↟▩│₪，採購的決定往往不是某一個來決定▩↟▩│₪，而是由一群人來做團隊討論來抉擇的▩↟▩│₪，而且不是一猝而就的▩↟▩│₪，週期往往拖得非常長↟│☁•╃。